Los protagonistas
de su historia
Steffi escucha a uno de los entrevistados en Avanzar mientras el sonidista Estevan revisa los niveles de audio desde su celular.
Gente real, tratada con respeto
Muchas de las personas que salen en nuestros videos comparten una etapa difícil de su vida, como quedarse sin trabajo o sin casa. Aquí explicamos cómo las preparamos, cómo cuidamos su seguridad y cómo respetamos sus decisiones.
Esta página es para nuestros clientes y para las personas que ellos invitan a salir en el video. De aquí en adelante, “usted” es la persona que sale en el video.
Primero, platicamos
Antes de la grabación, Steffi Ockenfels, nuestra productora ejecutiva, habla con cada persona que vamos a entrevistar. Sin camarógrafos ni luces: solo una plática. Steffi es completamente bilingüe y está capacitada para entrevistar con un enfoque informado sobre el trauma (trauma-informed).
En esa plática, Steffi le explica dónde se va a publicar el video. Si hay algún tema del que no quiera hablar, dígaselo: no lo vamos a tocar frente a la cámara.
Para quienes salen en el video: Antes de su entrevista.

Un sí, por escrito
- Participar es voluntario. Si alguien prefiere no hacerlo, eso no cambia en nada la ayuda que recibe de la organización.
- Antes de grabar, cada persona firma un formato de autorización de uso de imagen, que explica cómo y dónde se pueden usar el video y las fotos.
- El formato puede estar en español o en inglés. Si usted quiere, se lo leemos en voz alta, y se queda con una copia.
- Antes de que el video se publique, usted lo puede ver.

Durante la entrevista
- Si prefiere no contestar alguna pregunta, solo díganos y pasamos a la siguiente. No tiene que explicar por qué.
- Puede tomar un descanso cuando lo necesite. Apartamos 45 minutos para cada entrevista, aunque la mayoría dura unos 30, así que nadie anda a las carreras.

Niñas, niños y adolescentes
Solo grabamos a menores de 18 años si su mamá, su papá o su tutor legal firma la autorización. En las escuelas, además, revisamos con el personal qué alumnos tienen permiso para salir en video, y una mamá, un papá o alguien de la escuela se queda cerca durante la grabación.

En español, en inglés o en los dos
Cada persona escoge en qué idioma hablar, y mezclar los dos también se vale. Steffi se encarga de nuestras entrevistas en español. ¿Alguien necesita un intérprete de lengua de señas (ASL) o de otro idioma? Avísenos con tiempo para organizarlo.

¿Dudas? Pregúntele a Steffi
Llame al 210-446-7071 o escriba a [email protected]. Puede hablar con ella en español o en inglés.
Esta página es una guía en palabras sencillas. No es asesoría legal ni un contrato. El uso del video se rige por la autorización que firma cada persona, que muchas veces es el formato de la propia organización.

¿Planea un video con las personas a las que atiende?
Díganos lo que necesita y le respondemos el siguiente día hábil.